ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Редакция от 04 декабря 2025 года

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://www.trenerpro.ru/ (далее — Сайт) и действует в отношении всех персональных данных, которые оператор может получить при использовании Сайта, отправке форм, взаимодействии с сервисами или коммуникации с оператором.

Используя Сайт и отправляя данные через формы, вы подтверждаете своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой и Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

Оператор уважает ваше право на конфиденциальность и принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ваших данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных», а также ст. 6, 9, 18, 19 указанного закона и иными нормативными актами Российской Федерации.

1.2. Политика определяет порядок обработки, условия хранения, передачи и защиты персональных данных пользователей.

1.3. Политика действует только в отношении Сайта trenerpro.ru. Оператор не несёт ответственности за сайты третьих лиц, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.

2. Какие данные мы собираем

2.1. Данные, которые вы предоставляете самостоятельно:

  • имя и фамилия;
  • номер телефона;
  • адрес электронной почты;
  • организация и должность (если указаны);
  • текст обращения или комментария.

2.2. Технические данные, собираемые автоматически:

  • IP-адрес;
  • тип устройства, операционная система, версия браузера;
  • источник перехода на Сайт;
  • дата и время посещения;
  • URL страницы, заголовок страницы, на которой заполнена форма;
  • параметры взаимодействия с интерфейсом (клики, прокрутка и др.);
  • идентификаторы cookie и иные уникальные идентификаторы браузера/устройства.

Сбор технических данных осуществляется в обезличенном виде и не направлен на установление личности пользователя.

3. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

  • обработка обращений, вопросов, заявок и запросов, отправленных через формы Сайта;
  • консультирование пользователей по услугам и проводимым тренингам;
  • заключение, исполнение и сопровождение договоров;
  • выполнение обязанностей оператора, предусмотренных законодательством РФ;
  • обеспечение корректной, стабильной и безопасной работы Сайта;
  • аналитика посещаемости, улучшение качества интерфейсов и контента;
  • предотвращение мошенничества и автоматизированных действий (ботов);
  • ведение внутренней отчётности и статистики.

4. Правовые основания обработки данных

Обработка осуществляется на следующих основаниях:

  • добровольное согласие субъекта персональных данных (ст. 9 ФЗ-152);
  • исполнение договора или предварительных договорённостей (ст. 6 ФЗ-152);
  • выполнение обязанностей, установленных законодательством РФ;
  • осуществление прав и законных интересов оператора (например, аналитика посещаемости), при условии, что права субъекта не нарушаются.

5. Способы обработки данных

Оператор осуществляет обработку персональных данных автоматизированными и неавтоматизированными способами, включая:

  • сбор, запись, систематизацию;
  • накопление, хранение, уточнение (обновление);
  • использование;
  • блокирование, удаление и уничтожение.

Обработка выполняется в соответствии со статьями 18–19 Федерального закона №152-ФЗ и внутренними регламентами оператора.

6. Меры защиты персональных данных

Для предотвращения несанкционированного доступа оператор применяет:

  • защищённое соединение (протокол HTTPS / SSL);
  • ограничение доступа сотрудников к данным;
  • использование сертифицированных средств защиты информации;
  • хранение данных на серверах, расположенных в РФ;
  • регулярное обновление систем безопасности;
  • внутренние регламенты по обработке и хранению данных.

7. Cookie и технические идентификаторы

7.1. На Сайте используются cookie-файлы, которые обеспечивают корректное отображение страниц, запоминание настроек пользователя и проведение статистического анализа.

7.2. Cookie могут содержать уникальные идентификаторы устройства, информацию о действиях пользователя на Сайте и технические параметры браузера.

7.3. Вы можете отключить cookie в настройках браузера, однако это может повлиять на корректную работу некоторых элементов Сайта.

8. Использование сторонних сервисов

8.1. Яндекс Метрика

Используется для анализа посещаемости. Обработка данных производится в обезличенном виде на территории РФ.

8.2. SmartCaptcha (Яндекс Облако)

Технология защищает формы от автоматических отправок. Может собирать:

  • IP-адрес;
  • тип браузера;
  • характеристики устройства;
  • поведенческие сигналы.

8.3. Почтовая инфраструктура NIC.RU

Используется для доставки писем, отправленных через формы Сайта. Данные обрабатываются на серверах, расположенных на территории РФ. NIC.RU не имеет доступа к содержимому писем.

Оператор не использует зарубежные сервисы, не передаёт данные за пределы РФ.

9. Работа с формами обратной связи

Данные, отправленные через формы Сайта, используются исключительно для обработки запроса.
Оператор не осуществляет:

  • скрытую передачу данных третьим лицам;
  • массовые рассылки без отдельного согласия;
  • автоматическое принятие решений, влияющих на права пользователя.

10. Передача персональных данных третьим лицам

Передача возможна только в случаях:

  • предусмотренных законодательством РФ;
  • для исполнения договора;
  • при использовании сервисов, указанных в разделе 8 (в рамках территории РФ);
  • при наличии прямого согласия субъекта ПДн.

Оператор не продаёт и не распространяет персональные данные пользователей.

11. Сроки хранения персональных данных

Данные хранятся:

  • до достижения целей обработки,
  • либо до истечения сроков, предусмотренных законодательством РФ,
  • либо до направления пользователем запроса на удаление.

Срок хранения данных, полученных через формы Сайта, составляет до 36 месяцев, если иной срок не вытекает из характера обращения.

12. Права субъекта персональных данных

Пользователь имеет право:

  • получать информацию об обработке своих данных;
  • требовать исправления, блокировки или удаления данных;
  • отзывать согласие на обработку;
  • направлять оператору запросы, в том числе через электронную почту.

Отзыв согласия осуществляется путём направления письма на адрес: a.schukin@trenerpro.ru.

13. Оператор персональных данных

Индивидуальный предприниматель
Щукин Андрей Иванович
ИНН: 773607304016
ОГРНИП: 324774600180940
Email: a.schukin@trenerpro.ru
Территория обработки: Российская Федерация

Оператор обеспечивает обработку и хранение данных в соответствии с требованиями законодательства РФ.

14. Трансграничная передача данных

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
Все данные обрабатываются на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

15. Изменения политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику без предварительного уведомления.
Актуальная версия всегда доступна по адресу:
https://www.trenerpro.ru/politika-konfidentsialnosti/