Трудный разговор с сотрудником

Трудный разговор с сотрудником Все же руководители сталкивались с необходимостью провести трудный разговор с сотрудником? К вам подходит ваш сотрудник или сотрудник подчинённого вам руководителя и просит поговорить. По выражению его лица вы понимаете, что это будет сложный разговор, а не радостное предложение,  как повысить продажи. С опытом вы будете четко понимать, что это — угроза или возможность […]

Польза и вред ЦУ

ЦУ — ценные указания. Если понаблюдать за руководителями, то можно увидеть 2 стиля руководства. 1. Я -голова. Остальные мои руки и ноги. 2. Я — голова, все — головы. В разных ситуациях хорошо работают оба способа. Разбираем. «Я -голова. Остальные мои руки и ноги». Руководитель — центр принятия решений. Сотрудники сами решений не принимают и постоянно бегают к […]

Что такое ситуативное лидерство?

Такой термин часто можно было слышать несколько лет назад. Сейчас уже реже, хотя актуальность этот термин не потерял. Давайте посмотрим почему. Кто не догадывался, тому будет интересно узнать, что в тренингах есть довольно устойчивое ядро различных техник и технологий. Это связано с тем, что отношения человек — человек меняется крайне редко. Любовь, ненависть, радость — все осталось по-прежнему. […]

Мотивирование менеджеров на успех

Здесь я буду давать ссылки на интересные видеоматериалы, посвященные мотивации менеджеров и продажам. Ссылка №1. Мотивирующая речь наставника команды по футболу, которого играет Аль Пачино. Говорят, что в оригинале речь звучит еще мощнее, но и то, что Вы здесь увидите обязательно вдохновит Вас и Вашу команду менеджеров. Обратите внимание, что речь построена с помощью продающей техники СПИН, самораскрытия и […]