Политика обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, которые могут быть получены от пользователей при посещении сайта https://www.trenerpro.ru/ и использовании его сервисов.

Используя сайт и отправляя данные через формы, вы подтверждаете своё согласие на обработку персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

Мы уважаем ваше право на конфиденциальность и принимаем необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты ваших данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.


1. Какие данные мы собираем

1.1. Персональные данные, которые вы вводите самостоятельно:

  • имя и фамилия;
  • адрес электронной почты;
  • номер телефона;
  • текст обращения.

1.2. Автоматически собираемые технические данные:

  • IP-адрес;
  • тип устройства и браузера;
  • источник перехода на сайт;
  • время взаимодействия с сайтом;
  • URL и заголовок страницы, на которой заполнена форма.

2. Цели обработки персональных данных

Ваши данные обрабатываются исключительно для следующих целей:

  • ответ на обращения через сайт;
  • консультирование по услугам;
  • заключение и исполнение договоров;
  • обеспечение стабильной работы сайта;
  • соблюдение требований законодательства РФ.

3. Основания для обработки данных

Мы обрабатываем ваши данные на законных основаниях:

  • на основании вашего добровольного согласия;
  • для исполнения договора или предварительных договорённостей;
  • при наличии обязанностей, установленных законом.

4. Как мы обрабатываем данные

Обработка персональных данных осуществляется с использованием как автоматизированных, так и неавтоматизированных средств. Это включает:

  • сбор;
  • запись;
  • систематизацию;
  • накопление;
  • хранение;
  • уточнение (обновление);
  • использование;
  • блокирование;
  • удаление и уничтожение.

5. Как мы защищаем ваши данные

Мы применяем необходимые правовые, организационные и технические меры, включая:

  • использование защищённого соединения (SSL);
  • ограничение доступа к данным;
  • использование проверенных сервисов хранения и передачи информации.

6. Использование файлов cookie

На сайте используются cookie-файлы для обеспечения корректной работы сайта, хранения пользовательских настроек и анализа посещаемости. Данные в cookie обрабатываются обезличенно и не используются для идентификации.


7. Использование сторонних сервисов

7.1. Яндекс Метрика

Для анализа посещаемости сайта используется сервис Яндекс Метрика. Сбор и обработка технических данных осуществляется в обезличенном виде. Обработка происходит на территории РФ.

7.2. SmartCaptcha от Яндекс Облако

Формы на сайте защищены технологией SmartCaptcha. Сервис может автоматически собирать IP-адрес, тип браузера, характеристики устройства и поведенческие сигналы для определения, что вы человек, а не бот.

7.3. Почтовая инфраструктура

Для доставки писем, отправленных через формы сайта, используется почтовый сервис NIC.RU (АО «Региональный Сетевой Информационный Центр»). Серверы расположены на территории Российской Федерации. NIC.RU не имеет доступа к содержимому писем и не участвует в их обработке.


8. Работа с формами обратной связи

Данные, введённые в форму, используются исключительно для обработки вашего обращения. Дополнительно может передаваться техническая информация о странице, где размещена форма. Эти данные:

  • не передаются третьим лицам;
  • не используются для массовых рассылок.

9. Передача персональных данных

Мы не передаём ваши персональные данные третьим лицам, за исключением:

  • случаев, предусмотренных законодательством РФ;
  • по вашему отдельному согласию.

Все используемые сервисы (Яндекс Метрика, SmartCaptcha, почтовый сервер) соответствуют требованиям безопасности и размещены на территории РФ.


10. Срок хранения данных

Ваши персональные данные хранятся до достижения целей обработки или по истечении сроков, установленных законодательством РФ. По вашему запросу данные могут быть удалены досрочно.


11. Ваши права

Вы имеете право:

  • получать информацию об обработке ваших данных;
  • требовать уточнения, блокировки, удаления или исправления данных;
  • отозвать согласие на обработку.

12. Оператор персональных данных

Оператор: Индивидуальный предприниматель Щукин Андрей Иванович
ИНН: 773607304016
ОГРНИП: 324774600180940
Email: a.schukin@trenerpro.ru
Территория обработки: Российская Федерация


13. Трансграничная передача данных

Трансграничная передача персональных данных не осуществляется. Обработка всех данных пользователей сайта происходит исключительно на территории Российской Федерации.


14. Изменения в политике

Мы можем обновлять настоящую Политику без предварительного уведомления. Актуальная версия всегда доступна по адресу:
https://www.trenerpro.ru/politika-konfidentsialnosti/